Van nature een cross-functioneel onderwerp.
Bestelling, levering, CRM, beheer, betaling, boekhouding: een factuur passeert vaak meerdere systemen. Voorbereiden betekent dat de gebruikers van deze systemen met elkaar in gesprek gaan, lang voordat een platform wordt ingesteld.
Een zeer concreet resultaat
Een stroomdiagram met verantwoordelijken, formaten en bijzondere gevallen biedt een effectieve basis voor discussie. Dit kan vervolgens worden gebruikt om exports, API’s of noodzakelijke automatiseringen af te bakenen.
Voor meer informatie. Officiële documentatie van de hervorming