Missione di riferimento. Situazione reale, presentata in forma anonima quando necessario.
Il punto di partenza
Un servizio HR gestisce procedure dichiarative a partire da file, email e documenti sparsi. La preparazione si basa su solleciti manuali e nessuno ha una visione affidabile di ciò che è pronto, incompleto o in attesa.
Il progetto
Creare uno strumento di monitoraggio unico: gli elementi attesi sono elencati, i controlli sono visibili e le scadenze sono prioritarie. I dati necessari sono preparati nel formato scelto dall’organizzazione.
Il risultato atteso
- Meno solleciti e ricerche di informazioni
- Una preparazione più verificabile prima della trasmissione
- Uno strumento comprensibile da tutto il team